併設 デイサービスあいら
2025.08.21
重要事項説明書
指定通所介護業者の概要
名称・法人種別 株式会社シンエイライフ・プロジェクト
代表者名 森永 正数
所在地・連絡先 福岡市博多区諸岡2丁目5番３３-５０５号
電話：092-591-7238
FAX： 092-591-7238
事業所の概要
事業所名称 デイサービス あいら
所在地・連絡先 福岡市東区大字上和白１４０１番４
電話：092-663-5020
FAX：092-663-5022
事業所番号 4070805355
管理者の氏名 山下 恵利
利用定員 20名
事業所の職員体制
１ 管理者 １人
２ 生活相談員 １人以上
３ 看護職員 １人以上
４ 介護職員 ２人以上
５ 機能訓練指導員 １人以上（常勤兼務、看護職員と兼務）
指定通所介護の内容
ご利用日 毎週 月～金曜日
営業時間 午前8:30～午後5:00
ご利用時間 午前9:00～午後 4:30
ご利用場所 福岡市東区大字上和白１４０１番４
デイサービスあいら
サービス内容
介護保険の通所介護計画に沿って食事の提供、入浴介助、排泄介助、機能訓練、送迎サービスをします。
料 金
・デイサービス利用料に関しては、介護保険法に基づいて算定いたします。（別紙参照）
・昼食材料費として１食あたり720円をいただきます。(おやつ代含む)
・料金は原則として月末締めで、翌月の１５日頃までに請求書をお渡しいたしますので、事業所へお支払い下さい。
※その他、おむつ代、レクリエーションにかかる費用などは自己負担となります。
※介護保険適用の場合でも、保険料の滞納等により、保険給付金が直接事業者に支払われない場合があります。その場合は、一旦１日あたりの利用料金をいただき、サービス提供証明書を発行いたします。サービス提供証明書を後日住居地市役所の窓口に提出しますと、差額の払戻を受けることができます。
キャンセル規定
・お客様のご都合でサービスを中止する場合、下記のキャンセル料がかかります。
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ご利用日の当日午前９時までにご連絡いただいた場合 |
無 料 |
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ご利用日の当日午前９時までにご連絡がなかった場合 |
利用料の自己負担総額 |
※ご利用者の体調不良等やむを得ない事情の場合はこの限りではありません。
健康上の理由による中止
①風邪、病気の際はサービス提供をお断りすることがあります。
②当日の健康チェックの結果体調が悪い場合、サービス内容の変更又は中止することがあります。その場合ご家族に連絡の上、適切に対応します。
③利用中に体調が悪くなった場合、サービスを中止することがあります。その場合、ご家族に連絡の上、適切に対応します。また必要に応じて速やかに、主治の医師又は歯科医師に連絡をとる等必要な措置を講じます。
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緊急連絡先 |
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氏名 |
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住所 |
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電話番号 |
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続柄 |
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主 治 医 |
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病院又は診療所名 |
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医師名 |
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住所 |
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電話番号 |
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- サービスを中止した場合、同月内であれば、ご希望の日に振り替えることができます。ただし、定員数分の予約が入っている日には振り替えできませんのでご了承ください。
非常災害対策
災害時においてはあらかじめ定めております役割分担に基づき、各職員が迅速にご利用者を避難・誘導致します。
事故発生時の対応
サービスの提供により事故が発生した場合には、速やかに市町村・当該ご家族・当該居宅介護支援事業所に連絡を行なうと共に必要な措置を講じます。又、事故状況の記録等から事故再発防止のための措置を講じます。サービス提供により賠償すべき事故が発生した場合は損害賠償を速やかに行ないます。ただし、施設の責に帰さない事由による場合はこの限りではありません
相談、要望、苦情の窓口
（１）当事業所における苦情の受付
苦情受付窓口： 管理者
受付時間： 毎週月曜日～土曜日
９：００～１７：００
（２）行政機関その他苦情受付機関
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東区保健福祉センター 福祉・介護保険課 |
福岡市東区箱崎2丁目５４－１ 電話：（０９２）６４５－１０７１ |
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新宮町役場 健康福祉課 |
粕屋郡新宮町緑ヶ浜1丁目1-1 電話：（０９２）９６２－０２３９ |
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福岡県国民健康保険団体連合会 |
福岡市博多区吉塚本町１３番４７号 電話：（０９２）６４２－７８５９ |
利用者の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況
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利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する仕組の状況 |
１ あり |
実施日 |
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結果の開示 |
１ あり 2なし |
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２ なし |
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第三者による評価の実施状況 |
１ あり |
実施日 |
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評価機関名称 |
１ あり 2 なし |
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結果の開示 |
１ あり ２ なし |
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２ なし |
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